特许经营对中国IT产业的影响

特许经营是一种具有广泛发展前景的经营方式，它主要是指特许者把自己所拥有的商标（服务商标）、商号、专利产品和专利技术以及经营模式等项企业智力资源以特许经营合同形式授予加盟者，被特许者必须在授权者的经营模式下规范操作，从事某种特殊许可的经营活动，并且定期向特许者支付相应费用的商业模式。特许经营的本质是授权者以特许经营转让方式推行自己的经营理念和经营方式，其主要特征是：技术和品牌价值的扩张、特许经营的垄断性以及特许者和加盟者双方赢得市场。目前，在国际上特许经营已经成为一种十分流行的商业模式。像美国的麦当劳、肯德基、可口可乐等，均为特许经营的典范。

国际上的特许经营方式主要有以下三种：专利特许经营、特许经营连锁、连锁直销特许。加盟特许经营其实很简单，只要与特许商履行特许经营合同，严格执行合同条款，按时交纳特许费用，服从授权者监督和管理，都可在特许者的授权之下从事连锁经营或直销商品。特许经营的最大优势在于它的连锁销售和低成本进入。拿享誉国内的快餐大王马兰拉面公司来讲，凡加盟者交纳5万元特许权使用费即可使用“马兰拉面”的招牌，从事快餐服务业经营。

作为国家主导产业的信息产业来说，今天的特许经营在中国的发展还刚刚开始。主营软件连锁销售的连邦软件公司，其运作方式其实就是一种特许经营方式。继连邦之后国内的IT产业，特别是在软件流通领域纷纷效仿连邦的做法，开始连锁销售IT产品。

而真正实行特许经营的IT产品店铺，往往由于国际市场的冲击，都面临着经营上的巨大困难。为什么国际上的IT产品可以搞连锁经营或特许经营，而我们却没有形成规模效益的具有中国特色的连锁直销模式呢？最近，北京万众大和公司提出的“大和电脑连锁网络直销”模式，或许可以给业内同仁一点点启迪。

万众大和公司的董事长沙阳介绍说，“大和电脑连锁网络直销模式”概括起来就是：网上看形，网络连锁特许经营店看物、订货和各地连锁中心店的商品配送和直销。万众大和在www．da－he．com网页上公布产品的形状、价格等信息，供用户上网查询。各地加盟店提供展示，使顾客可以就近看货、订货。完成订购后，连锁加盟店的员工立即打电话通知产品配送中心，配送中心立即派车把用户需要的产品尽快送到用户家中，完成配送中心直销的过程。这种商业模式可以说实现了经营上低成本、高效率、低价位、高服务和高利润。加入大和特许经营店的条件仅仅是2万元的启动资金和至少一台联网电脑。加盟的低门槛和高收入回报，一定会带动各地的信息产业零售商，加入这种先进的营销电脑方式中来。

电脑产品不仅可以搞连锁经营而且可以搞“特许经营”。1995年，王江民在开发出著名的KV100反病毒软件之时，找到中关村的三家软件销售商，以极其低廉的特许经营费用换来了“超级巡警”的市场规模效益。假如，当时王江民看到特许经营在国外的运作方式的报道，真正身体力行地在中国开辟广泛的“反毒软件的特许经营权”市场，或许KV300的品牌效应比今天更大。大和公司吸取了王江民的经验教训，今天在国内率先发起了“IT产业的千店千网计划”，准备在Internet网上把国内和国际上IT产品制造商1000家和加盟连锁店1000家，通过大和网络销售平台连接到一起。